to read complaints and reviews, or file yours.Nexnovas’tan Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi, 7.100 TL Ödeme İadesi Talebi
21 Ağustos 2026 tarihinde Facebook üzerinden yönlendirildiğim Nexnovas sitesinden 4786 numaralı siparişle ayakkabı satın aldım. Toplam 7.100 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ardından sipariş onayım geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme oldu.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece “kontrol ediyoruz” şeklinde yanıt aldım, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de bilgilendirme yapılmıyor olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ayakkabının derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 7.100 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
