to read complaints and reviews, or file yours.Merv Store’dan Ödenen 6.349 TL’lik Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebi
4 Eylül 07:41
30 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Merv. Store adlı siteden 10 farklı ürün için toplam 6.349 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bu süreçte satıcıyla WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm, sürekli oyalayıcı cevaplar verildi ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de somut bir adım atıldı. Sipariş detaylarım ve ödeme dekontlarım da mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürünleri göndermeyeceklerse de 6.349 TL tutarındaki ödemenin acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
