Ziraat Bankası Kredi Kartı Faizi

28.05.2024 tarihi itibariyle 8.000₺ olan kredi kartımda 11.713₺ borç ödemesi gözükmekte. Her ay düzenli olarak kredi kartının asgari tutarını yatıyorum, bu kadar faiz gelmesi normal değil. 8.000₺ tutarındaki kredi kartım için nasıl bu kadar borç geliyor? Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Şubeye gittim ancak detaylı bilgi vermediler. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum normalde 400-500₺ faiz ekleniyordu toplam borcum 8.500₺ civarı oluyordu ancak 7.000₺'ye yakın borcum olması gerekirken 11.713₺ borcum gözüküyor. Tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
7.864₺ önceki ay devreden borcum bulunuyor. 14.796₺ dönem içi harcamam mevcut ve 14.987₺ ödeme yapmışım. Faiz ücreti ve kesintiyle çıkarıldığında toplam borcumun 8.103₺ olması gerekirken 11.713₺ olarak gözüküyor.










