Ziraat Bankası KMH Hesabından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi İade Talebi

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bilgim ve onayım dışında KMH hayat sigortası adı altında 3.619,46 TL tutarında kesinti yapıldığını 6 Eylül 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir sözleşme, onay veya bilgilendirme olmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni mağdur etmiştir.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem yapamayacaklarını, sadece şube yetkisi varsa müdahale edilebileceğini söylediler. Henüz şubeye gitmeden önce, yaşadığım bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Hesabım Zonguldak Merkez Soğuksu Şubesi’nde bulunmaktadır.

Habersiz ve izinsiz yapılan bu KMH hayat sigortası kesintisinin iptal edilmesini ve 3.619,46 TL tutarındaki meblağın en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.