to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 23.09'da, Ziraat Bankası’na ait sonu 6859 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Google Antivirüs” adı altında 154,99 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermemişim.
İşlem Aydın ili Söke ilçesindeki hesabıma bağlı kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Bu izinsiz ve bilgim dışı harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve iznim dışında uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini bu gece hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bulabildiğim kadarıyla Eylül ayından itibaren 154,99 TL tutarında işlemler 18 kez, 129,99 TL tutarındaki işlemler ise 3–4 kez gerçekleşmiş ve yaklaşık 3.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmış görünüyor. Bu çekimler hesap hareketlerinde iki farklı isim altında yer alıyor.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma bloke konuldu, ancak hesap üzerinden gerçekleşen bu işlemlerle ilgili net bir açıklama alamadım. Uzun süredir devam eden bu işlemlerin tarafımdan onaylanmamış ve habersiz bir şekilde gerçekleşmesi nedeniyle hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Tüm bu izinsiz çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini, iznim olmadan yapılan tüm işlemlerin tarafıma iade edilmesini ve hesap/kart güvenliğimin sağlanması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
16.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google adına 499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google üzerinden böyle bir alışveriş, abonelik ya da ödeme işlemi yapmadım, kart bilgilerimi de bu amaçla hiçbir yere vermedim. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri h...
23.11.2025 tarihinde saat 20:31’de Ziraat banka kartımdan “google.comıe” adı altında 1.000 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında internetten bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak bildirimde bulundum ve işl...
Ziraat Bankası’na bağlı, son 4 hanesi 3383 olan kartımdan 10.12.2025 tarihinde saat 19:34’te “Google *Google One London GB” açıklamasıyla 99,99 TL tutarında yetkisiz bir işlem yapılmıştır. Apple kullanıcısı olduğum için Google One aboneliği kullanmıyorum ve bu ödemeyi ben gerçekleştirmedim. Bu işle...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 12.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Google adına iki kez 399 TL olmak üzere toplamda 798 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir abonelik, üyelik ya da ödeme onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Bu izinsiz işlemlerin de...
23.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kartımın (son 4 hanesi 1913) bağlı olduğu hesabımdan, bilgim dışında “Google California” adına 119 TL tutarında online alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak henüz Ziraat Banka...
Yorumlar