Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Çekilen 350 TL’ye İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 4 Nisan tarihinde iznim ve bilgim olmadan toplamda yaklaşık 350 TL civarında para çekimi yapılmıştır. İlk işlem saat 17.35’te, ikinci işlem ise 23.01’de gerçekleşmiş olup, ekstre/provizyonda “Ludio Google Mıcr Mutabakat” şeklinde görünmektedir.
Bu ödemeleri ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar banka veya Lidio ile ayrıca bir görüşme sağlamadım.
İzinsiz çekilen tutarın acilen kartıma/h hesabıma iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım kapsamında gerekli tüm işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Paramın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.














