Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Harcama Ve İade Sorunu

ID:34159062

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Harcama Ve İade Sorunu

Mehdi

Ziraat Bankası

09 Kasım 2025 09:38

322

30.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy kredi kartımdan bilgim dışında toplam iki adet şüpheli harcama yapılmıştır. İşlemlerden biri Media Saturn/Digital üzerinden 628,94 TL, diğeri ise iyzico/ateliermuson üzerinden 1.369 TL olarak gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde gerçekleşen bu işlemler dışında yapılan diğer şüpheli harcamalar banka tarafından iptal edilmiş veya tarafıma iade edilmiştir. Ancak bu iki işlem için henüz bir iade yapılmamıştır.

Olayın ardından hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itirazda bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Ancak bugüne kadar bankadan herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirildiğini düşünüyorum ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur.

Kalan iki işlemin de iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

09 Kasım 2025 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnci sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Harcamasında Bankadan Destek Alamadım

İnci

Ziraat Bankası

10 Eylül 2025 16:06

1.557

12.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 63.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o dönemde tamamen benim kontrolümdeydi ve kayıp ya da çalıntı değildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip...

onaysiz-kredi-karti-harcamasinda-bankadan-destek-alamadim-3.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yurt Dışı Kart Çekimi Ve 3D Secure Güvenlik Açığı

Büşra

Ziraat Bankası

02 Eylül 2025 10:52

2.223

20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan yurt dışından kredi kartımdan 184,48 dolar tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konu incelemeye alındı, ancak henüz bir sonuç alamadım ve be...

izinsiz-yurt-disi-kart-cekimi-ve-3d-secure-guvenlik-acigi-1.jpg

2 Yorum

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Harcama Yapıldı!

Alpsoylu

Ziraat Bankası

25 Nisan 2025 23:55

1.896

Bana ait olan kredi kartımdan, kartım yanımdayken, bilgim ve iznim dışında 25.04.2025 tarihinde saat 20:56'da Apple Online Store ısta isimli firmadan 8.568 TL, Zara Giyim ısta isimli firmadan 1.659 TL olmak üzere iki işlem yapılmıştır. Bankadan 3D Secure için şifre talebi gelmemiştir. Harcama bilgis...

1 Destek

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcamaların İptali Ve İade Talebi

Erdem

Ziraat Bankası

09 Ağustos 2025 20:31

490

Son 4 Hanesi **** 4324 olan Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımdan, 26/07/2025 tarihinde 63,58 USD ve 27/07/2025 tarihinde 115,19 USD tutarında, yurt dışı kaynaklı ve bilgim dışında iki harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde onayım yoktur. Durumu h...

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Cansu

Ziraat Bankası

14 Ekim 2025 10:09

513

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20.30-20.31 arasında Ziraat Bankası’na ait klasik banka kartımdan Dolap uygulaması üzerinden 6 adet şüpheli işlem gerçekleşti ve hesabımdan toplamda yaklaşık 2600 TL tutarında harcama yapıldı. İşlemler gerçekleştikten sonra tarafıma kod geldi. Kartım o sırada tamamen beni...

ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg

ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

1 Yorum