Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi Ve Kurye Yanıltıcı Not Düşürdü
Ziraat Bankası banka kartımın 8 Ekim Perşembe günü adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye eve hiç uğramadan sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş ve kartım teslim edilmemiş görünüyor. Teslimat adresim Mersin Toroslar ilçesindedir.
Bu durum üzerine bankayı ve ilgili yeri arayıp durumu bildirdim, ancak kartıma bloke konulduğu için kimseye sağlıklı şekilde ulaşamadım ve sorunu çözemiyorum. Şu anda hâlâ kartım elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın acilen hiçbir ek uğraş gerektirmeden doğru adrese yeniden yönlendirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenip gerekli uyarıların ilgili kurye görevlisine yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




