to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 19 Şubat’ta kargoya verildiği gözükmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür sistemde sadece “sevk” ifadesi yer alıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte defalarca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun kargo firmasıyla alakalı olduğu söyleniyor fakat buna rağmen ne net bir çözüm ne de yeni bir yönlendirme yapıldı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini veya en hızlı şekilde teslim alabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ben müşteri temsilcisini arıyorum kargoyu arayın deniliyor
