Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikti, Kızımın Okul Kaydı Tehlikede!

Ziraat Bankası’ndan Bankkart Prestij kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın teslimatı için bir haftadır bekliyorum. Kartım, Savaş Taner Tunca adına, gönderi takip numarası 5000713710703 ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak çalıştığınız kurye firması Net ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bankanızı aradığımda ise sürekli olarak kurye firmasından bilgi almam gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bu kartla kızımın okul kaydını yapmak için acil bir ödeme yapmam gerekiyor ve bugün son gün. Kartım teslim edilmediği için mağdur oldum; kızımın okul kaydı riske girdi. Ayrıca bu tür teslimat sorunlarını daha önce de yaşadım ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum.

Genel Müdürlük üzerinden başvurduğum bu kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, kurye firması Net’ten bilgi alınarak kartımın teslimat süreciyle ilgili bana net bilgi verilmesini ve kurye firmasının iletişim numarasının da tarafıma iletilmesini istiyorum.