Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Harcama İtirazı
Ziraat Bankası İsteğim Dişi Harcamamı Geri Ödemiyor

ID:29372140

Güvenç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası İsteğim Dişi Harcamamı Geri Ödemiyor

Güvenç

Ziraat Bankası

13 Temmuz 2024 16:32

714

Güvenç'nin Teşekkür Mesajı

“Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Para iadesini mobilden gördüm. Sanırım bu ay kredi kartıma ödemesi yapılacak.”

Ziraat Bankası kredi kartımın bilgileri internet üzerinden femlbill.com adli firma tarafından ele geçirilmiş olup onay dişi harcama yapılmıştır. Dolar kuru üzerinden 2.400 TL kadar harcama yapılmıştır. Bankaya harcama itirazı yapmama rağmen sürekli işlem beklemede gözükmektedir. Müşteri hizmetlerini de aradım bekleyin diyor. Daha ne kadar beklemem gerekiyor?

Gelişme

13 Temmuz 2024 16:16

Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerim internet üzerinden ele gecirildi.Femlbill.com adli firmadan onayım dişi dolar kuru ile 2.400 TL civarı işlem yapılmıştır. Ziraat Bankası na harcama itirazı yapmama rağmen beklemede gorulmekteyim sürekli. Ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Mağdur durumdayım

Ziraat Bankası

13 Temmuz 2024 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Güvenç

19 Temmuz 2024 12:34

Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Para iadesini mobilden gördüm. Sanırım bu ay kredi kartıma ödemesi yapılacak.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Onaysız Alışveriş Ve İtiraz Sonucunun Belirsizliği

Ömer

Ziraat Bankası

23 Nisan 2025 12:38

1.106

Ben Ziraat Bankası müşterisiyim. 25 Mart 2025 tarihinde, nasıl olduysa Ziraat Bankası kredi kartımdan benim iznim ve bilgim olmadan, cep telefonuma herhangi bir şekilde onay kodu gelmeden 11.830 TL tutarında Zara.com dan alışveriş yapılmış. İşlemin bana ait olmadığı o kadar belli ki müşteri hizmetle...

Kredi Kartımdan Onaysız Alışveriş Ve İtiraz Sonucunun Belirsizliği

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Nedeniyle Mağduriyet

Osman

Ziraat Bankası

24 Eylül 2025 19:28

613

20.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 4252) ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 185,94 dolar tutarında bir harcama tespit ettim. Olayı fark eder etmez hesabımı anında kapattım ve bankayla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, bu işlem için şu anda ya...

bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasi-ve-yetersiz-guvenlik-onlemleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ziraat Bankası İade İşlemlerini Hızlandırın

Deniz

Ziraat Bankası

21 Eylül 2023 10:36

1.651

Ziraat Bankası kredi kartımdan 19 Mayıs 2023 tarihinde yurt dışı menşeli internet alışverişi yapılmıştır. Şüpheli harcama mesajı alır almaz bankayla iletişime geçtim kartımı kapattım, şikayet ettim, harcama itirazı oluşturdum ama hala değerlendirme aşamasında bu sorunum. Aradığımda da 180 gün süresi...

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Harcama Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

Ozlem

Ziraat Bankası

15 Ekim 2024 11:54

3.618

10.10.2024 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında harcama yapılmıştır. Fark ettiğimde yani 11.10.2024 tarihinde en az 10 kez müşteri temsilcimi aradım fakat kendisine ulaşamadım. Genel merkezi aradım durumu anlattım işlemin provizyonda olduğunu hesap ekstreme geçince itiraz başvuru...

Yetkisiz Harcama Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Harcama İtiraz Başvurusu

İbrahim

Ziraat Bankası

02 Mayıs 2024 22:00

2.424

Ziraat Bankası kredi kartımdan benim bilgim dışında para çekildi. Kart bilgilerimin kopyalanıp kullanıldığını anlayınca hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettim ve mobil uygulamadan işlemin de iptal edilmesini talep ettim. Bana bir numara ve mail adres verildi oraya da gerekli evrakları...