Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası İstanbul/Bahçeşehir Şubesi Müşteri Temsilcisi

9 Eylül 2024 17:281.190
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Şikayetimin ertesi günü yeni müşteri temsilcisi atayıp, sorunum çözülmüştür. Teşekkürler.

İstanbul/Bahçeşehir şubesi müşterisiyim. İşlemlerimi gerçekleştirirken müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Başka bir şubeye taşınmasını talep ettiğimde ise olumlu geri dönüş alamadım. İşlemlerimi yapmak için sürekli bankaya gitmek zorunda kalıyorum. Zamanın bu kadar kıymetli ve teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde yaşadığım soruna bir an önce *kalıcı* çözüm bulunmasını talep ediyorum.

9 Eylül 2024 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Duygu
10 Eylül 2024 16:59

Şikayetimin ertesi günü yeni müşteri temsilcisi atayıp, sorunum çözülmüştür. Teşekkürler.

11 Eylül 2024 17:07

Değerli Müşterimiz Sn. Duygu B., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Telefonla Çözülemeyen Sorun Ve İletişimsizlik

19 Mart 2025 10:54185

Genel Müdürlüğü arıyorum adam yerine koyulmuyorum, bana şubenizle iletişim kurun diyorlar. Şubeyi arıyorum, Dahili bağlı...

1

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Problemi

7 Ağustos 2023 19:16212

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık veya başka şekilde sorunumu çözemediğim için müşteri temsilcisine ul...

Şubeye ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

20 Haziran 2025 09:47453

Şehir dışında olduğumdan dolayı banka işlemimi şubeye ulaşarak halletmem gerekiyor fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. As...

Ziraat Bankası Online Hesap Açılışı Sonrası Yaşanan İşlem Karmaşası

20 Nisan 2024 04:301.612

Bankamın online başvuru ile açıldığını söylediler. Sorun yok, hesabımdan hiçbir şekilde para transferi, ödeme vs. yapamı...

Ziraat Bankası Online Hesap Açılışı Sonrası Yaşanan İşlem Karmaşası
1

Müşteri Temsilcisine Ulaşım Sorunu Ve Şube Değişikliği Talebi

4 Nisan 2025 20:011.153

Ziraat Bankası Sarıgöl şubesinde maaş müşterisiyim. Alaşehir'de yaşıyorum. Bankada bir işim olduğunda Sarıgöl'deki müşte...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri