Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sarkhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Kullanımını Kısıtlanması

08 Nisan 2024 19:44
10.936

Mobil bankacılık hesabım bloke olundu. Blokemi kaldırmak için Azerbaycan'dan Türkiye'ye geldim. Şubeyle görüştüm 4-5 kere. Her seferinde bir dilekçe yazdırıp gönderdiler. Hesap hareketlerim hakkında bilgi vermemi istediler. 20 sayfalık rapor hazırladım verdim. Yaptığım işlemlerin hepsi raporda saat ve tarihe kadar yazıyordu. İşlemlerimin açıklaması vardı tek-tek. Savcılık kararıyla kapatılmış biz açamayız dediler. Genel müdürlüğe gittim aynı şekilde raporları onlara da sundum. Tekrar aynı şeyi söylediler. Avukatım savcılıkta kayıtlarıma baktı ama hiçbir kayıt bulunamadı. UYAP'tan dava var mı diye bakıyorum kayıt yok. Avukatım savcılık kararıyla kapatıldıysa, soruşturma numarasını öğrenmemi istedi. Şubeyle görüştüm tekrar, Datça İlçe Emniyet müdürlüğünden 13.03.2024 tarihinde şikayet gelmiş dediler. Datça İlçe Emniyet müdürlüğünü aradım soruşturma numarasını öğrenmek için ama herhangi bir kayıt yok dediler. Şimdi benim anlamadığım şey bu hangi savcılık? Soruşturma numarası varsa o numarayı niye benimle paylaşmıyorlar? Son çare olarak buraya yazıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

08 Nisan 2024 19:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sarkhan
16 Nisan 2024 17:02

Herhangi bir açıklamada bulunmadı Banka

Sarkhan
11 Mayıs 2024 11:30

İnternet bankacılığına giriş yapma açıldı ama hesabıma 17 bin tl tutarında sebebini bilmediğim bir borç yansıtıldı. Şubelerinize gittim ama hiç kimsenin bilgisi yoktu bu borç hakkında. Açıklama bekliyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin

Dostum aynı şey benim başımada geldi dosya numarasını bankadan alacan banka görüyor o dosya numarasını ben aldım benim Akbank ve ziraatta bloke var kaç ay oldu hiçbir cevap. Yok savcıya verdimde hala haber yok

Sarkhan
Şikayet Sahibi

Dosya numarasını paylaşmıyorlar maalesef. Bizde böyle bir bilgi yok dediler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kusay
03 Temmuz 2023 17:19
942

Mobil Bankacılık Hesabına Aniden Konulan Bloke Ve Yetersiz Destek

Elif
30 Nisan 19:25
2.023

Mustafa
25 Temmuz 2024 23:52
2.769
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri