Ziraat Bankası İcra Blokesi Kaldırılmıyor, Avukat Yazısı Görmezden Alınıyor
Ziraat Bankası hesaplarımda Karşıyaka İcra Dairesi'nden bloke bulunmakta; borç ödediğim halde ayrıca avukat tarafından blokeyle ilgili gerekli yazı UYAP üzerinden bankaya gönderilmiş olarak görünmektedir.
Banka müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde avukatın yazı göndermesi gerektiği söyleniyor; ancak avukatın yazısının UYAP’ta gönderildiği belirtilmesine rağmen somut bir işlem yapılmıyor ve blokem kaldırılmıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem mağduriyet yaşıyorum hem de sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan UYAP üzerinden gelen yazının dikkate alınarak hesabımdaki icra blokesinin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler





