Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Çözüm Sunulmadı

13 Kasım 21:52
247

13 Kasım 2025 tarihinde saat 21:02’de Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim dışında, art Arda iki adet “Poliçe Tahsilatı” adı altında toplam 1056 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlemleri ben yapmadım ve onayım olmadan hesabımdan para transferi yapıldı.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana sürekli olarak “Süper Şube” adında bir uygulamaya yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte benden hiçbir belge ya da ek bilgi talep edilmedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hesabımdan izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 21:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yusuf
20 Ağustos 2024 21:01
1.105

Bilgim Dışında Hesabıma Para Yatırıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Malik
20 Eylül 23:28
766

Bilgim Dışında Hesabımdan Sigorta Adı Altında Para Çekildi

Halil
15 Ekim 11:19
255

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Havva
12 Kasım 14:27
566

İzinsiz Para Çekimi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yusuf
17 Ağustos 16:21
1.561
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri