to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamama girişim bloke edildi. Binance Global üzerinden yaptığım P2P işlemler nedeniyle bu durumun yaşandığı belirtildi. Hesabıma erişim sağlayamayınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde doğrudan şubeye yönlendirildim. Esenler Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattım ve şube çalışanları merkeze mail attı. Sonrasında gelen mailde hesabımın riskli olduğu ve kapatılması gerektiği bildirildi. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen, işlemlerimle ilgili ekran görüntülerini sunabileceğimi belirtmeme rağmen bu kabul edilmedi ve sadece sözlü olarak hesabın kapatılması gerektiği söylendi, yazılı bir belge verilmedi.
Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
T. C. Ziraat Bankası müşterisiyim. 28.06.2025 tarihinde kendi belirlediğimiz havale limiti kapsamında havale gerçekleştirdim. Fakat şüpheli işlem bildirimi belirtmesiyle mobil bankacılık girişim bloke edildi. Bunun üzerine işim acil olduğu için banka şubesine gittim. İşlemi talep edenin kendim olduğ...
6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda yeni açtırdığım hesabımın dijital şifresi iptal oldu ve IBAN bilgilerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanmadığım ve elimde herhangi bir kart veya müşteri numarası olmadığı için şifre sürem geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim faka...
21 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım, şüpheli işlem hareketi nedeniyle bloke edildi. O tarihten bu yana mobil bankacılığa erişim sağlayamıyor ve para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluş...
Yorumlar