Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Genç Kartım İki Aydır Teslim Edilmedi, Bursumu Kullanamıyorum

21 Kasım 13:14
85

Ziraat Bankası Genç Kart başvurum KYK yurdu üzerinden e-Devlet aracılığıyla otomatik olarak yapıldı ancak kartım yaklaşık iki aydır bir türlü elime ulaşmadı. KYK bursum üç gün önce yattı, çevremdeki herkes kartını alıp kullanmaya başladı ama benim kartım hâlâ gelmediği için bursumu kullanamıyorum ve mağdur oluyorum.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana kartın ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler, hatta bir seferinde kartın gönderileceği yere kargo gitmediği için kartı yollayamadıklarını ifade ettiler. Buna rağmen herhangi bir alternatif sunulmadı ve sorun hala çözülmedi.

Öğrenci olarak bursuma acil ihtiyacım var. Genç Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 13:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leyla
27 Aralık 2022 22:54
945

KYK Burs Kartım Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Sevda
20 Kasım 16:19
290
KYK Burs Kartım Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
3
Fettah sonucu yetersiz buldu

Genç Kart Başvurum İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Fettah
12 Kasım 15:33
1.191

Genç Kart Başvurum Sonrası Bilgilendirme Ve Kart Teslimatında Sorun Yaşıyorum

Nisa
13 Ekim 13:38
442

Bir Aydır Beklediğim Genç Bank Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Asuman
21 Ekim 18:10
571
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri