Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart Yaş Şartı Üniversite Öğrencilerini Mağdur Ediyor

07 Kasım 10:06
2.164

18 yaş altı olmama rağmen üniversiteyi kazanıp ailemden tamamen farklı bir şehirde eğitim görüyorum. Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım ve başvuru sırasında 1 TL taahhüt parası ödemem istendi. Ancak, kartın ancak veli onayı ile verilebileceği bilgisiyle karşılaştım. Benim gibi 18 yaş altı birçok öğrenci de benzer sorunlar yaşıyor ve kartı alabilenler ise internet bankacılığı erişiminde sıkıntı yaşıyor.

Şunu özellikle vurgulamak istiyorum: Bir öğrenci ister 30 yaşında ister 17 yaşında olsun, eğer üniversite kazanmışsa bu Genç Kart’ı alırken bankanın yaş şartı nedeniyle süreci zorlaştırmaması gerekir. Üniversiteyi kazanıp başka bir şehirde tek başına yaşamaya başlayan öğrencilerin bu tür engellerle karşılaşması, eğitim hayatlarını ve günlük ihtiyaçlarını olumsuz etkiliyor. Bankanın bu saçmalığı artık kesmesi ve üniversite öğrencilerine yaş şartı engelini kaldırması gerekiyor.

ziraat-bankasi-genc-kart-yas-sarti-universite-ogrencilerini-magdur-ediyor-1.jpg
07 Kasım 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Belinay

Çözüm bulabildiniz mi? Müşteri temsilcisi de şubedeki çalışanlar da bana hiç yardımcı olmadı. Eğer işe yarıyorsa ben de şikayette bulunacağım.

Ahmet
Şikayet Sahibi

Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. Ancak şubeye gidip biraz anlayış görerek halledebildim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Erhan sonucu yetersiz buldu

04 Ekim 2024 20:33
370

Genç Kart Başvurusu İçin Şubede Engel Ve İlgisizlik

15 Eylül 18:41
770
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri