Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Aydın sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Erken Kredi Kapatma Faizi

12 Aralık 2023 16:21
15.533

08.12.2023 tarihinde Ziraat Bankası Bingöl şubesinde Konut kredisi kapatmak için bankaya başvuru yaptım. Benden hem erken ödeme cezası altında 2.084,22 TL, erken ödeme faizi altında da 2061,30 TL hesabımdan kesilmiştir. Erken ödeme faizi dekontu ayrıntısına bakınca 2084,22 erken ödeme cezası çıkıyor. 2 defa erken ödeme cezası kesilmiş oluyor. Banka personeline itiraz ettim ama prosedür böyle dedi. Bu işlem yasal değildir. 2061,30 TL nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-erken-kredi-kapatma-faizi-2.pdf
ziraat-bankasi-erken-kredi-kapatma-faizi-1.pdf

Gelişme
Gelişme

13 Aralık 2023 14:13

Banka tarafından tüketiciden Kanunun 37 nci maddesinde yer alan erken ödeme tazminatı talep edilebilir. Erken ödeme tazminatı gerekli faiz indirimi yapılarak hesaplanan ve tüketici tarafından konut finansmanı kuruluşuna erken ödenen tutarın kalan vadesi otuz altı ayı aşmayan kredilerde yüzde birini, kalan vadesi otuz altı ayı aşan kredilerde ise yüzde ikisini geçemez. Benim kredim 30 ay kaldığı için bendeniz yüzde 1 oranında tazminat kesilmesi gerekirken yüzde 2 oranında kesinti yapıldı. Buna rağmen 1 defa 2084 TL bir defa da 2061 TL tazminat alındı. Bu hukuka aykırıdır.

12 Aralık 2023 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nın Haksızca Aldığı Faiz

25 Aralık 2023 10:50
19.434
Ziraat Bankası'nın Haksızca Aldığı Faiz
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Beklenmedik Kesinti

01 Nisan 15:54
8.488
Ziraat Bankası'ndan Beklenmedik Kesinti

26 Şubat 2024 09:48
381
3
Mecit sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Cayma Hakkı Kullanımında Alınan Faiz İadesi Talebi

07 Aralık 2023 04:49
1.115
Ziraat Bankası Cayma Hakkı Kullanımında Alınan Faiz İadesi Talebi
Ziraat Bankası Cayma Hakkı Kullanımında Alınan Faiz İadesi Talebi
Ziraat Bankası Cayma Hakkı Kullanımında Alınan Faiz İadesi Talebi
Ziraat Bankası Cayma Hakkı Kullanımında Alınan Faiz İadesi Talebi
+4

03 Nisan 2024 21:19
13.048
Ziraat Bankası Banka Hatasıyla Mağdurum: Kredi Ve Kart Borcu Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri