Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bor Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Kredi Şerhi İhmali

profile
10 Şubat 00:26
329

Yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası Niğde Bor Şubesi’ne santral üzerinden telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak şubeye bağlanmak neredeyse imkansız, hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Her aradığımda sadece “yoğunluk” bahanesine sığınıldığını düşünmekle birlikte, 2–3 haftaya yayılan bu kadar uzun bir yoğunluğun kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Rahmetli babam E** K**’ın kullanmış olduğu konut kredisi bitmiş olmasına rağmen tapuda hâlâ kredi şerhi görünüyor. Ev şu anda izale-i şuyu (ortaklığın giderilmesi) kapsamında satışa çıkacak durumda ve Bor Sulh Satış Memurluğu, gerekli yazıyı Ziraat Bankası Bor Şubesi’ne göndermesine rağmen bankadan hiçbir şekilde cevap verilmemiş. Biz de bu süreci hızlandırmak ve bilgi almak için şubeye telefonla ulaşmaya çalıştıkça, hiçbir zaman muhatap bulamıyoruz.

Ankara’da ikamet etmeme rağmen, sadece bir şerh kaldırma işlemi için Niğde’nin Bor ilçesine fiilen gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ziraat Bankası Bor Şubesi’nin, Bor Sulh Satış Memurluğu’ndan gelen yazıya ivedilikle cevap vererek tapudaki kredi şerhinin kaldırılması için gereken işlemleri acilen yapmasını talep ediyorum. Ayrıca, uzun süredir telefonlara sistematik olarak cevap verilmemesi nedeniyle ilgili şubenin müşteri erişilebilirliği ve işleyişi açısından acilen denetlenmesini istiyorum.

10 Şubat 00:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Erkan
Erkan
13 Şubat 16:20

3 şahısa bilgi vermemek nedir benim o satıştaki evin hissedarlarından biri ölen birini nasıl getireceğim size oğluyum ben E** k**ve kendisi vefat etti size bir satış memurluğu yazı yazıyor neden cevap vermiyorsunuz resmi kuruma sonra 3 şahısa bilgi veremeyiz diye mail atıyorsunuz 3 şahıs size attığım evrakı nereden bulup atacak ödediğimiz evin kreşinin üzerindeki şerhi kaldırınnn

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası Bor Şubesi'nde İpotek Kaldırma Sürecinde Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 10:38
979
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Borcu Bitmesine Rağmen İpotek Kaldırılmıyor

profile
22 Ağustos 2025 11:16
1.567

profile
29 Ağustos 2025 10:38
368
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri