Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Bankkart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Ekim 2025 23:14
125

Ziraat Bankası'ndan telefon üzerinden Bankkart başvurusu yaptım ve teslimat adresi olarak Çankırı Şabanözü'nü belirttim. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sırasında herhangi bir teslimat süresi ya da bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar da tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru takip numaram: 5000*******86.

Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-bankkart-teslimatinda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Ekim 2025 21:40

23 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak kredi kartı yenileme işlemi hakkında bilgi almak istedim. Görüşme yaklaşık beş dakika sürdü ancak müşteri temsilcisi, kredi kartı yenileme süreciyle ilgili yeterli ve detaylı bilgi vermedi. Bu nedenle işlemlerimle ilgili belirsizlik yaşadım ve nasıl ilerlemem gerektiği konusunda net bir cevap alamadım.

Kredi kartı yenileme işlemleriyle ilgili tarafıma açık ve detaylı bilgi verilmesini, sürecin nasıl işleyeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

20 Ekim 2025 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Yeni Kart Teslimatı Gecikiyor İşlerim Aksıyor

profile
31 Ekim 2025 20:54
790

Ziraat Bankası Bankkart Teslimatında Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
02 Kasım 2025 20:38
310
ziraat-bankasi-bankkart-teslimatinda-gecikme-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri