to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartta Harçlık Avans Limiti Online Reddediliyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda 4.000 TL harçlık avans limitim bulunmasına rağmen Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “geçersiz limit” uyarısı alıyorum. Dün gece alışveriş yapmayı denedim, limitim olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Sabah/öğle saatlerinde düzelmiş olabileceğini düşünerek kısa bir süre önce tekrar denedim ancak yine aynı uyarıyla karşılaştım.
Daha önce aynı kart ve aynı harçlık avans ile Hepsiburada’dan hiçbir sorun yaşamadan online alışveriş yapabiliyordum. Şu anda limitim açık ve yeterli olmasına rağmen sistemin kartımı veya harçlık avans limitimi reddetmesi nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum.
Sorunumun acil olarak incelenmesini, harçlık avans limitimin tekrar online alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekirse konuya ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
