Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Teoman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası ATM’sinde Para Yatırma İşlemi Arızası Ve Hesaba Yansımaması

profile
04 Mart 22:51
454

04.03.2026 tarihinde saat 20:50 – 20:54 arasında Balıkesir Karesi ilçesi Adnan Menderes Mahallesi 134. Sokak Ümit Sitesi önünde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sini kullanarak hesabıma para yatırmak istedim. Para ekle butonuna bastım, 12.900 – 13.200 TL aralığında bir tutarı üniteye koydum; ancak işlem sırasında ekranda “ünite arızası sebebiyle el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi.

İşlemle ilgili ne yazık ki elimde herhangi bir fiş veya kayıt bulunmuyor. Ancak ATM’nin kamera kayıtlarının incelenmesi halinde, belirtilen tarih ve saat aralığında yaptığım para yatırma işleminin ve tutarın tespit edilebileceğini düşünüyorum. Olay sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluşturuldu fakat şu ana kadar kesin bir sonuç tarafıma iletilmedi.

Ziraat Bankası’ndan, bu işlemle ilgili ATM ve sistem kayıtlarının acilen incelenmesini ve ATM’de kalan tutarın tespit edilerek gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Şikayetimi, T***** E****** olarak bilgilerinize sunuyorum.

04 Mart 22:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Para Yatırma İşlemi Hatası: 26.700 TL Hesaba Geçmedi, Acil Çözüm Bekleniyor

profile
25 Aralık 2025 08:40
636

Ziraat Bankası ATM'si 18.400 TL'yi Yuttu, Hesaba Yansımadı

profile
03 Ocak 17:06
1.255

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri