Ziraat Bankası ATM Arızası Var Denilip Kartlarımı Yuttu

Veysel

Ziraat Bankası

11 Temmuz 2024 09:07

1.300

Mevcut durumda iki tane kartım Ziraat Bankası'na aittir. Birisi kredi kartı, birisi bankamatik kartı. Kredi kartımı ATM şubesi olmadığı için Ziraat Bankası'nın Halkbank şubesine takıp para çekmek istedim. Kartımı yuttuğuna dair ekranda mesaj aldım. Daha sonra Ziraat ATM'si bulup diğer kartımı taktığımda, o kartımı da Ziraat ATM'sinin yuttuğu uyarısını aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp ilk kartımı yuttuğunu belirtip iptal ettirelim denildi ve edildi. Ziraat şubesinde yaptığım kartım ile ise tekrar arayıp yuttuğunu belirttim. Müşteri hizmetleri kartınızı şu anda göremiyorum, daha sonra tekrar arayın denildi. Cep şubeden kontrol ettiğimde ise hala açık olduğu görünüyor. İkinci bankamatik kartımın gereğinin yapılmasını ve tarafıma en hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

11 Temmuz 2024 09:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Sorunu Ve İlgisizliği

Sadettin

Ziraat Bankası

27 Şubat 2024 10:36

2.357

Ziraat Bankası ATM'sine kredi kartımı taktım. ATM kendini kapattı ve kartımı yuttu. Daha sonra kartımı bloke ettirdim. Yeni kart göndereceklerini söylediler ama o günden sonra ne kart geldi ne de kargoya verildiği bilgisi ulaştı. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, kargo ile ilgili bir telefo...

Ziraat Bankası ATM Parama El Koydu. Bankanın Çözüm Süresi İse Çok Uzun

Derya

Ziraat Bankası

18 Haziran 2024 22:35

1.632

Halkbank ortak ATM vasıtası ile Ziraat kartıma para yatırmak istedim. Ancak ATM paranıza el konuldu diyerek aldı. Ne hesabıma yatırdı ne de geri verdi. İnternetten araştırdığımda benzer sorunla karşılaşan çok kişi olduğunu gördüm. Ortak ATM lerde bu tarz sorunlar oluyormuş. Ziraat bankasını arayarak...

Dilan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'nin Yuttuğu Kart Ve Yanlış Teslimat Sorunu

Dilan

Ziraat Bankası

20 Kasım 2024 12:31

821

Yaklaşık bir yıl önce Ziraat Bankası maaş kartımı ATM yuttu internet üzerinden talep oluşturdum. Bunu daha önce de yaşadım. Kart takibine baktım haney...

ATM'nin Yuttuğu Kart Ve Yanlış Teslimat Sorunu

Ziraat Bankası ATM Para Yutma Sorunu: Halkbank Ve Ziraat Oyalıyor

Emre

Ziraat Bankası

16 Aralık 2023 11:24

1.099

Halkbank bankamatik kartımla ortak ATM olan Ziraat ATM'sinden para çekerken ATM paramı yuttu ve bir aydır iade edilmesi için uğraşıyorum. Halkbank sürekli erteleyerek ya da geçiştirerek bir zaman vermeden beklemem gerektiğini söylüyor. Ziraat Bankası da karşı taraftan talep gelmesi gerektiğini söylü...

2 Yorum

Caner sonuçtan memnun

Çözüldü