Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Akaryakıt Kampanyasında Kazanımım Yüklenmedi: Tüm Şartları Yerine Getirdim, Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ağustos 2025 23:24
1.364

Ziraat Bankası'nın Bankkart ile Petrol Ofisi'nde geçerli olan “900 TL ve üzeri 4 kez akaryakıt alımına 300 Bankkart Lira” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarına uygun olarak, farklı illerdeki anlaşmalı istasyonlardan 5 kez 900 TL ve üzeri akaryakıt alışverişi yaptım. Alışverişlerimi Ardahan-Aktürkler Petrol, Ordu/H**** G*** Petrol, Sinop-Şimal Petrol (geçerli olanlar) ile Artvin-Ardanuç/Özaydın Petrol ve Sakarya-Erenler/MTK Petrol (kampanyada geçersiz görünenler) istasyonlarından gerçekleştirdim.

Tüm işlemlerimi Bankkart ile ve kampanya detaylarına dikkat ederek yaptım. İstasyonların kampanya dahilinde olup olmadığını Bankkart kampanyalar listesinden isim ve adres eşleştirmesiyle kontrol ettim. Ayrıca yakıt aldığım yerlerde kampanya afişleri de mevcuttu. Ancak kampanya detaylarında sadece 3 alışverişim gözüküyor, diğer 2 alışveriş kampanyaya dahil edilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım, alışveriş yapılan pos cihazının ortak pos olması nedeniyle işlemlerin kabul edilmemiş olabileceği belirtildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Her bir alışverişim minimum 900 TL tutarındaydı ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanyanın son günü olan 15 Ağustos 2025’e kadar alışverişlerimi tamamladım. Kart numaramın son 4 hanesi 1223’tür. Tüm işlemlerim kart ekstresinde açıkça görülmektedir.

Kampanya şartlarını sağladığım halde 300 Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi. Kazanımımın tarafıma yüklenmesini ve işlemlerimin tekrar incelenmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-akaryakit-kampanyasinda-kazanimim-yuklenmedi-tum-sartlari-yerine-getirdim-cozum-bekliyorum-1.jpg
15 Ağustos 2025 23:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşullarını Sağladım, Puanım Yüklenmedi

profile
23 Ağustos 2025 16:34
795
kampanya-kosullarini-sagladim-puanim-yuklenmedi-1.jpg

profile
22 Ağustos 2025 17:06
609
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Bankkart Benzin Kampanyası Ödülüm Yatırılmadı

profile
08 Eylül 2025 14:01
778
"20 ağustostan beri uzayan süreç, şikayet var sayesinde 3 gün içinde çözüme kavuştu, Ziraat Bankası'nın bankkart lira departmanın daha iyi seviyelere gelecek önerilerim var. Teşekkür ederim."
ziraat-bankasi-bankkart-benzin-kampanyasi-odulum-yatirilmadi-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 16:39
617
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi'nden Yapılan Alışverişler Kampanya Kapsamında Sayılmadı, 300 TL Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
11 Ağustos 2025 01:30
760
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri