Yanlış Yapılan Ödemenin Düzeltilememesi Ve Şubeye Ulaşılamaması

Ziraat Bankası Galleria Şubesi
4446 ile başlayıp 6947 ile biten kredi kartımın borcunu yapılandırdım. Sehven kredi taksiti ödeyeceğim yerde ödemeyi kredi kartına yaptım. Bu durumun düzeltilmesi için Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'nü aradığımda, bu işlemin müşterisi olduğum şube tarafından düzeltileceğini söylediler. Bunun üzerine ilgili şubeyi her gün en az 20 kez aramama rağmen ilgili memurlara bağlanamadım. Kredi kartıma yapmış olduğum ödemenin krediye aktarılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Z**** Z**** G**
653*****546
********43
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






