to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Plakaya Yapılan Trafik Cezası Ödemesinin İadesi Veya Düzeltme Talebi
26.09.2025 tarihinde Toroslar Vergi Dairesi üzerinden trafik cezası ödemesi yaparken, plaka bilgisini yanlış girerek 14.000 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası hesap kartımla farklı bir plakaya ödemişim. Ödemeyi aslında kendi adıma kayıtlı aracımın plakası için yapmak isterken, işlem sırasında plaka bilgisini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim.
Ödemenin yanlış plakaya yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlışlıkla ödediğim bu tutarın tarafıma iade edilmesini veya mümkünse doğru olması gereken kendi plakama aktarılmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
