to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ konut başvurusu için 5 Aralık tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedelini yatırmıştım. Ancak aynı başvuru için yanlışlıkla ekstra 7.000 TL daha ödeme yaptım. Bu fazla ödeme için 7.000 TL tutarında iade talebi oluşturdum fakat üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Ödemeyi TR55********************01 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabına yaptım, hesabım Yapı Kredi’de Zeynep Sude Eğe adına kayıtlıdır. İade talebime ilişkin Ziraat Bankası iade talep numaram 2410740575’tir. Ziraat Bankası tarafını aradığımda ise kendi adımla Ziraat’te hesabım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Yanlışlıkla fazla ödediğim 7.000 TL’nin, oluşturulan iade talebi kapsamında en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
13.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul konut projesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında gerekli evrakları Ziraat Bankası’na teslim ettim ve 5000 TL başvuru ücretini nakit olarak ödedim. Ancak 17.11.2025 tarihinde “adres bilgileri alınamadı” gerekçesiyle başvurumun reddedildiğine dair mesaj aldım. Başv...
17 Ekim tarihinde TOKİ Hatay Reyhanlı konut başvurusu kapsamında, S**** Ö**** adına başvurunun onaylanması için Ziraat Bankası üzerinden TR28********************01 IBAN numarasına 5.000 TL gönderdim. Başvurunun e-Devlet üzerinden yönlendirilerek yapıldığı için herhangi bir şüphe duymamıştım. Ancak, ...
17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki TOKİ hesabına yanlışlıkla 3000 TL fazla para yatırdım. Fazladan yatırdığım bu tutarın iadesiyle ilgili olarak günlerdir sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Öncelikle para transferini yaptığım kendi bankam üzerinden iade talebinde bu...
TOKİ ödemesi yapmak için Ziraat Bankası tarafından tarafıma bir IBAN tanımlandı ve bu IBAN’a ödeme yapmam gerektiği SMS ile iletildi. Ancak SMS’te IBAN bilgisi vardı, alıcı adı olarak kimin yazılması gerektiği belirtilmemişti. Kendi bankamı arayıp bu IBAN’a ödeme yapacağımı, isim/soy isim bilgisinin...
17 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası tarafından bana gönderilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. 18 Kasım 2025 tarihinde ise yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan, Ziraat Bankası'nın bana ilettiği aynı IBAN'a 10.685 TL daha EFT yaptım. Durumu fark ettikten sonra Garanti Ban...
Yorumlar