Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Hesaba Gönderilen 5020 TL İade Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

17 Kasım 11:18
242

16.11.2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesinden yanlışlıkla TOKİ’nin Ziraat Bankası hesabına toplam 8.020 TL havale ettik. Bu parayı aslında kart ödemesi için gönderecektik, ancak oğlum yanlışlıkla TOKİ hesabına aktarmış. Bir kısmı (3.000 TL) hesabımıza geri iade edildi fakat kalan 5.020 TL hala tarafımıza ulaşmadı.

Bu yanlış ödeme nedeniyle yapılandırma ödememi yapamıyorum ve mağduriyetim her geçen dakika büyüyor. Acil olarak hem Ziraat Bankası’nı hem Yapı Kredi’yi aradık, ancak iki kurum da birbirine yönlendirdi ve çözüm bulamadık. Oğlum iade işlemini denediğinde ise “kısıtlı işlem” uyarısı alıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Yanlışlıkla gönderilen ve halen iade edilmeyen 5.020 TL’nin en kısa sürede hesabımıza geri yatırılmasını, mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

yanlis-hesaba-gonderilen-5020-tl-iade-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.pdf
17 Kasım 11:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Teheni sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Harcama İtirazımda Bilgi Eksikliği Ve Süreç Belirsizliği Yaşıyorum

Teheni
08 Mayıs 13:52
409

Ödeme Yapmama Rağmen Hizmet Alamadım Ve Param İade Edilmedi

Ozan
13 Kasım 14:30
415
odeme-yapmama-ragmen-hizmet-alamadim-ve-param-iade-edilmedi-2.pdf
odeme-yapmama-ragmen-hizmet-alamadim-ve-param-iade-edilmedi-1.pdf

Yanlış FAST Havalesinde İade Süreci Mağduriyeti

Sumeyye
11 Eylül 19:28
527
3
Barış sonucu yetersiz buldu

Barış
23 Kasım 2023 15:25
1.152
ziraat-bankasi-fast-iade-islemi-hakkinda-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri