Vadeli Hesapta Faiz İşlemedi Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olamadı


Ziraat Bankası vadeli hesap açılış miktarı ile vade sonu yatacak olan miktar aynı görünüyor. İlk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyorum. Fark etmeseydim faiz işlemeyecek hesaba. Bu konu ile acilen ilgilenmenizi rica ediyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olamadı. En kısa sürede sorunu çözmenizi ve prosedürü yerine getirmenizi arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 12.05.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sorun çözüldü. Büyük ihtimalle uygulamada bir hata oldu. Olmaması gerekir yine de tabi. Teşekkürler




