Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vadeli Hesapta Faiz İşlemedi Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olamadı

Vadeli Hesapta Faiz İşlemedi Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olamadı
1.074
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Büyük ihtimalle uygulamada bir hata oldu. Olmaması gerekir yine de tabi. Teşekkürler

Ziraat Bankası vadeli hesap açılış miktarı ile vade sonu yatacak olan miktar aynı görünüyor. İlk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyorum. Fark etmeseydim faiz işlemeyecek hesaba. Bu konu ile acilen ilgilenmenizi rica ediyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olamadı. En kısa sürede sorunu çözmenizi ve prosedürü yerine getirmenizi arz ederim.

10 Mayıs 2025 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

12 Mayıs 2025 10:44

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 12.05.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yusuf
12 Mayıs 2025 13:03

Sorun çözüldü. Büyük ihtimalle uygulamada bir hata oldu. Olmaması gerekir yine de tabi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Vadeli Hesap Sorunu

4.686

Ziraat Bankası'nda vadeli hesap açtım, yarın son günü ama vade sonu ve başı aynı görünüyor. Vereceği parayı göstermiyor,...

3 Yorum
Çözüldü

Ziraat Bankası Vadeli Hesap Faiz Sorunu

1.294

"Bir önceki ay yaptığım işlemde hata olduğunu düşünmüştüm. Bu ay aynı sorun tekrar edince iletişim kurmam gerekti. Sorun şu an için çözüldü. Umarım tekrar aynı sorun yaşanmaz. Çalışmayı sevdiğim ve uzun zamandır müşterisi olduğum bir banka Ziraat Bankası. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri