Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Sosyal Konut Başvurumda Ödeme Görünmüyor, Onay Süreci Aksadı

19 Kasım 16:11
69

14.11.2025 tarihinde İstanbul 100000/500000 TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne başvurumu gerçekleştirdim ve tarafıma iletilen IBAN hesabına, açıklama kısmına T. C. Kimlik numaram ve ad-soyadımı da yazarak 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 19.11.2025 olmasına rağmen e-Devlet’te hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi yer almakta ve başvurum onaylanmamış görünüyor.

Bu süreçte Ziraat Bankası ile görüştüm, ancak bankadan herhangi bir çözüm alamadım ve TOKİ ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. TOKİ’nin iletişim numarasını aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca CİMER üzerinden dekontlarımı da ekleyerek başvuruda bulundum, fakat hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Hak kaybı yaşamak istemiyorum. Ödememin sistemde görünmesini ve başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Ödeme Yapıldı, Başvurum Hâlâ İşlenmedi!

Özge
17 Kasım 13:18
37

TOKİ Başvurumda Ödeme Yapıldığı Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı

Ersin
17 Kasım 11:54
245

Başvuru Ücretim Ödendiği Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Alıyorum

Hüsna
17 Kasım 16:39
100

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
16 Kasım 00:59
579

TOKİ Başvuru Ücreti Sisteme Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep
17 Kasım 12:42
420
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri