to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ödemem Onaylanmıyor, Süreç Beklemede
15.11.2025 tarihinde TOKİ'nin 500000 Sosyal Konut başvurusu için İstanbul Küçükçekmece ilçesinden, kendi adıma (Cansu K*****) banka havalesi yoluyla 5000 TL ödeme yaptım. Havale işlemine ait dekont numaram: 64018573. Başvuru sonrası para yatırmam istendi ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak iki gündür TOKİ sisteminde ödemem "tahsilat beklemede" olarak görünüyor ve herhangi bir onay almadım.
Ödemenin onaylanmasını ve başvurumun işleme alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler kısa zamanda sorunum çözüldü
