Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCDD Bilet İadesi 955 TL Ziraat Bankası Kartına Yansımıyor

profile
30 Nisan 14:20
25

27.04.2026 günü TCDD internet üzerinden aldığım tren biletimi iptal ettim ve iadesini talep ettim. TCDD müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin gönderildiğini, paranın bankaya bağlı olarak hesabıma henüz yatmamış olabileceğini söylediler. PNR numaram S26T4NUJK olan bu bilete ait 955 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yansımadı.

İade talebimi pazar gecesi oluşturdum ve pazartesiden bu yana günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.

TCDD tarafından gönderildiği ifade edilen 955 TL bilet ücretimin, en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Alperen sonuçtan memnun değil

Media Markt'tan Alınan Telefonun Ücret İadesi Ziraat Bankası'ndan Hala Yapılmadı

profile
29 Temmuz 2025 15:22
1.182
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Mart 15:08
135
Tüm Ziraat Bankası Banka Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri