to read complaints and reviews, or file yours.SMS Onay Kodu Yanlış Numaraya Gönderiliyor
Merhaba,
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Kartımı ilk aldığımda 2. Numaram sisteme kaydedilmişti ve uygulama girişinde bu numara üzerinden işlem yapıyordum. Daha sonra banka şubenize giderek numaramı değiştirdim ve 1. Numaramı aktif hale getirdim. Artık uygulama girişlerinde 1. Numaramı kullanabiliyorum, bu sorun düzeldi.
Ancak, internetten alışveriş yapmak istediğimde hala 2. Numarama SMS onay kodu gönderiliyor. Bu numara bir yakınıma ait olduğu için kodların ona gitmesini istemiyorum. Banka çalışanları uygulamaya giriş kısmının düzenlediğini ve 1. Numaram kart için onaylandığını ve artık 1. Numarama SMS geleceğini belirttiler, ancak sorun devam ediyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Gelişme
Merhaba,
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Kartımı ilk aldığımda 2. Numaram sisteme kaydedilmişti ve uygulama girişinde bu numara üzerinden işlem yapıyordum. Daha sonra banka şubenize giderek numaramı değiştirdim ve 1. Numaramı aktif hale getirdim. Artık uygulama girişlerinde 1. Numaramı kullanabiliyorum, bu sorun düzeldi.
Ancak, internetten alışveriş yapmak istediğimde hala 2. Numarama SMS onay kodu gönderiliyor. Bu numara bir yakınıma ait olduğu için kodların ona gitmesini istemiyorum. Banka çalışanları uygulamaya giriş kısmının bu düzeldiğini ve artık 1. Numarama SMS geleceğini belirttiler, ancak sorun devam ediyor. İki numara birden gözüküyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
