Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Bulunamaması

13 Kasım 22:22
455

13.11.2025 sabahı saat 08.30 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma hiçbir gerekçe olmadan bloke konuldu. O andan itibaren hesabımdaki tüm parayı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Bu durum ilk defa başıma geliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu ve sebebinin icra olabileceğini söylediler. Ancak yönlendirdikleri adreste herhangi bir icra kaydı bulunmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez “Süper Şube” adlı bir uygulamaya yönlendirdiler fakat bu uygulama da sorunu çözmedi ve halen mağduriyetim devam ediyor.

Bu sebeple staj yerime gidemedim ve mahcup oldum. Hesabımda kredi, ek hesap veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Son olarak herhangi bir ödeme, havale veya EFT işlemi de gerçekleştirmemiştim. Hesap müşteri numaram: 90247568.

Blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımdaki paramı özgürce kullanabilmeyi talep ediyorum.

13 Kasım 22:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, 22 Saattir Erişim Sağlayamıyorum

Musa
14 Ekim 09:52
277

Ziraat Bankası Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emre
01 Eylül 22:02
390
Ziraat Bankası Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hesabımda Haksız Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Fatma
10 Kasım 14:35
707
hesabimda-haksiz-bloke-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Ziraat Mobil Hesabım Haksız Bloke Nedeniyle Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İsmail
05 Ekim 16:36
1.544

Hesabımda Açıklanamayan Bloke Nedeniyle Acil İhtiyaç Duyduğum Parama Ulaşamıyorum

Ertan
15 Ağustos 19:33
4.777
Hesabımda Açıklanamayan Bloke Nedeniyle Acil İhtiyaç Duyduğum Parama Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri