Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Bloke Edilen Ziraat Bankası Hesabım İçin Açıklama Ve Hızlı Kaldırma Talebi

profile
06 Nisan 18:21
119

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konmuş durumda. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise “biz bir şey yapamayız” denilerek somut bir açıklama ya da çözüm üretilmedi. Bayrampaşa / İstanbul’daki şubem üzerinden işlem yapmam da fiilen engellenmiş oluyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan hesabımın kısıtlanması mağduriyete yol açmaktadır. Tarafıma blokenin nedenini açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 18:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Senem
Senem
07 Nisan 14:24

Hiçbir şekilde yardım alamıyorum, dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri