Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Ram Değişiminde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
08 Nisan 14:28
34

Vatan Bilgisayar Çanakkale Merkez şubesinden aldığım hazır sistem içinde bulunan goodram ırdm 5600 MHz soğutmalı RAM, işletim sistemi kurulumunda sürekli hata vererek arızalandı. Bunun üzerine ürün RAM değişimi için 31.03.2026 tarihinde Boğaziçi Bilgisayar’a gönderildi.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım. Sorduğumda yalnızca “bekliyoruz” denilerek herhangi bir açıklama yapılmıyor. Ürün garantili olmasına rağmen bu kadar uzun süre sonuç alamamak ve bilgi verilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Arızalı RAM’in garanti kapsamında gecikmeden, birebir aynı model yeni bir RAM ile değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru