to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesi Hesabıma Yatmadı, Bilgi Alamıyorum
İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi Şubesi’nden 3 gün önce emekli promosyonu başvurusu yaptım. 10.000 TL promosyonun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım, fakat mobil bankacılık hesabımda herhangi bir para gözükmüyor. Müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçemedim çünkü sistemde sorun vardı. Emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan alacağım ve 3 yıl taahhüt vermiş bulunuyorum. Banka hesap numaramın sonu 5001’dir. Promosyon ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve neden yatırıldı denilmesine rağmen hesabıma geçmediğiyle ilgili detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
