to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşterisiyim. Hakkari Şemdinli şubesine bağlı hesabımda ana bakiyemde herhangi bir eksi durum olmamasına rağmen kullanabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Hesabımda 1000 TL bulunmasına rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca KYK kredi/burs ödememi 10.10.2025 ve 15.01.2026 tarihlerinde almama rağmen bu tutar da hesapta bloke olarak duruyor ve iki hesabım da blokeli görünüyor.
Öğrenim amaçlı yapılan yardımların ve KYK ödemelerinin kanunen haciz veya bloke edilmemesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Üniversite öğrencisiyim ve kayıtlı olduğum şube olan Hakkari Şemdinli yaşadığım yere yaklaşık 1000 km uzakta olduğu için şubeye gitmem fiilen mümkün değil. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyor ve eğitimime sağlıklı bir şekilde devam edemiyorum.
Hesaplarımda para olmasına rağmen kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üzerinde 1866 ile biten hesabımdaki ve KYK ödememin yattığı hesaptaki blokajın, şubeye gitme zorunluluğu olmadan, uzaktan kimlik teyidi gibi uygun bir yöntemle kaldırılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabı kullanıyorum. Hesabımda KMH’li ürün bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabım -3.000 TL eksi bakiyede görünüyor ve içindeki 2.150 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda hesabımda bloke olduğu, bu nedenle işlem yapamadıkları ve şu...
Ziraat Bankası’na bağlı KYK burs kartıma 4.000 TL burs ödemesi yapılmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 37,42 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın dışında parayı ne karttan harcayabiliyorum ne de herhangi bir hesabıma aktarabiliyorum. 10.01.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve sorun hâlâ devam et...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda 4000 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle KYK bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda kredi kartı borcum da bulunuyor, fakat bu bakiyeden kredi kartı borcum için de herhangi bir kesinti yapıl...
Ziraat Bankası banka kartıma bağlı olan hesaba KYK kredim 20.11.2025 tarihinde yatmış gibi görünmesine rağmen, kart bakiyem 0 TL görünüyor ve mobil uygulamada ya da internet bankacılığında üzerime kayıtlı herhangi bir hesap (vadeli/vadesiz) görünmüyor. Bu nedenle KYK ödememi kullanamıyorum. Konu il...
Yorumlar