Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Sanal POS İşlemleriyle Hesabımdan 6.000 TL Çekildi

Onaysız Sanal POS İşlemleriyle Hesabımdan 6.000 TL Çekildi
02 Aralık 21:16
70

02 Aralık 2025 günü maaşım yatar yatmaz, Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “sanal pos” adı altında parça parça toplam 6.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamalar bana ait olmadığı halde, bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS bildirimi de gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez bankaya başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir şikayet/itiraz kaydı oluşturulmamış, ayrıca şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadığı gibi açıklayıcı bir bilgi de verilmemiştir.

Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen toplam 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve güvenlik zaafiyeti ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

02 Aralık 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Sanal POS İşlemleri Ve Yetersiz Destek

22 Kasım 15:37
50
bilgim-disinda-yapilan-sanal-pos-islemleri-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Dolap İşlemleriyle 1050 TL Çekildi

04 Ağustos 15:52
543
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Dolap İşlemleriyle 1050 TL Çekildi
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Dolap İşlemleriyle 1050 TL Çekildi
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Dolap İşlemleriyle 1050 TL Çekildi

Bilgim Dışında Banka Kartımdan Para Çekildi

18 Ağustos 19:25
599

Kaybolan Kartımla İzinsiz Yurt Dışı Harcama Mağduriyeti

02 Aralık 00:03
149
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri