Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylamadığım Abonelik Ücretinin İadesi Ve Bankadan Destek Alamama

profile
17 Ağustos 2025 23:51
830

Ziraat Bankası kredi kartımdan, Apple tarafından 399,90 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemi onaylamadığım için ücretin iadesini talep ettim ancak Apple ile iletişime geçtiğimde iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

İşlem yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti ve kartımın son dört hanesi 2355dir Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Apple’dan sonuç alamadığım için, Ziraat Bankası’nın chargeback işlemini başlatmasını ve ilgili tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

onaylamadigim-abonelik-ucretinin-iadesi-ve-bankadan-destek-alamama-2.jpg
onaylamadigim-abonelik-ucretinin-iadesi-ve-bankadan-destek-alamama-1.jpg
17 Ağustos 2025 23:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Şeyma
Şeyma
18 Ağustos 2025 10:58

Hala hiçbir şey yapılmadı iadem duruyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Apple.com Üzerinden Kartımdan Para Çekildi!

profile
03 Eylül 2025 18:38
494

Onaylanan İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 17:21
295
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Apple Store Çekimi Ve Uzun İade Süresi Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 14:44
238

profile
01 Eylül 2025 02:33
650
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri