Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabımdaki Tüm Paranın Kredi Kartı Borcuna Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

15 Kasım 11:15
286

Ziraat Bankası İzmir Karşıyaka şubesindeki maaş hesabımda, kredi kartı borcumun otomatik olarak çekilmesi nedeniyle hesabım aniden eksiye düştü. Ancak, maaşım yatırıldıktan sonra tamamının kredi kartı borcuna kesildiğini ve hesabımda başka herhangi bir ödeme, kredi veya otomatik talimat olmamasına rağmen bu durumun yaşandığını gördüm. Bankadan bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bu işlemin neden bu şekilde gerçekleştiğinin açıklanmasını ve maaş hesabımdan tamamının çekilmesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Kasım 10:16

Ziraat Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’nden kullandığım kredi kartımın borcu nedeniyle tüm maaşıma bloke konuldu. 15 Kasım’dan beri hesabımda 8 bin tl eksi bakiye görünüyor ve maaşımın tamamına el konulmuş durumda. Kredi kartımı kapatıp borcumu taksitlendirmek istiyorum ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerindeki görevliyle yaptığım görüşmede ise aşağılayıcı ve alaycı bir tavırla karşılaştım, bu durumdan ayrıca rahatsız oldum.

Bu uygulama yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşıyorum, kiramı bile ödeyemiyorum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

TR77 0001 0004 1160 2490 ****** numaralı hesabıma uygulanan blokenin kaldırılmasını, maaşımdan kesinti yapılmamasını ve kredi kartı borcumun taksitlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

15 Kasım 11:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatma
15 Kasım 12:38

Kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz

Fatma
27 Kasım 11:54

Ziraat bankasıyla şubeyle iletişime geçiyorum maaşımın tamamına bloke koydular yetmiyor gibi yapılandırmada yapmıyorlar buradaki şikayetlere mesaj atıyorlar gerisi yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Haziran 2024 11:06
3.475
Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcunun Otomatik Çekilmesi Hakkında
3
Selcuk sonucu yetersiz buldu

Maaşıma El Konuluyor, KMH Limitim Yanıltıcı Kullanılıyor!

15 Kasım 03:42
1.190

Karttan Sebepsiz Para Çekilmesi Ve Açıklama Talebi

13 Kasım 03:09
313
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

16 Mayıs 2024 10:44
4.095
Ziraat Bankası Kredi Kartı Bana Bilgi Vermeksizin Limiti Düşürdü
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri