Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

KYK Kredim Kartım Olmasına Rağmen Hesabıma Yatmadı Ve Çözüm Sunulmadı

18 Kasım 22:48
144
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür sağ ol”

Ziraat Bankası'ndan KYK kredisi almak için başvurdum ve banka kartım elime ulaştı. Ancak, kartım olmasına rağmen “hesabınız yok” uyarısı alıyorum. Bugün 18 Kasım ve T. C. Kimlik numaram 0 ile bittiği için kredimin bugün yatması gerekiyordu. Fakat hesabım oluşturulmadığı için KYK kredim de yatmadı.

Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana KYK’yı aramam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kartım ile hesabım sadece KYK kredisi için açıldı. Müşteri numaram: 109940172.

Hesabımın bir an önce oluşturulmasını ve KYK kredimin yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

18 Kasım 22:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ebrar
22 Kasım 00:09

Teşekkür sağ ol

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Eda sonucu yetersiz buldu

Eda
19 Kasım 2024 21:09
1.776
KYK Bursum Yatmadı, Ziraat Mobilde Sorun Yaşıyorum
KYK Bursum Yatmadı, Ziraat Mobilde Sorun Yaşıyorum

Burak
30 Kasım 2023 01:43
1.731
Ziraat Bankası Kartım Elime Ulaşmadı

Sila
30 Aralık 2022 11:11
150
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Melih
21 Kasım 2024 07:41
1.986
KYK Kredisi İçin Hesap Açılmıyor Ve Kart Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri