to read complaints and reviews, or file yours.KYK Bursum E-devlette Görünüyor Ama Hesabıma Yatmadı
E-Devlet üzerinde KYK bursumun 18 Kasım 2025 tarihinde yatmış olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 26 Kasım 2025 olmasına karşın Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir para yansımamıştır. Aynı burs ödemesi arkadaşlarımın Ziraat hesaplarına yatırılmışken, benim hesabıma geçmemiş olması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Konu ile ilgili hem Ziraat Bankasıyla hem de KYK tarafıyla görüştüm, bankanın sisteminde görünmediği, ancak e-Devlet’te ödemenin yapılmış gözüktüğü söylendi. Yani kurumlar arasında bir uyuşmazlık var ve bu durumun net sonucu bana yansıtılmamaktadır.
Kasım 2025 burs ödememin, tanımlı Ziraat kart hesabıma bir an önce yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
