to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Adres Yetersizliği Nedeniyle Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilememesi
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 26 Şubat tarihinden beri Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. İlk olarak Adana Kozan’daki adresimi verdim, adresimi iki defa yeniledim, daha sonra Mersin Yenişehir adresimi girdim; ancak her seferinde kartım “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmeden geri dönüyor.
Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aradım; her seferinde kargo takip numaram olan 5000*******37’yi giriyorum fakat sistem beni görüşmeye almadan hat kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne arayan var ne de adres teyidi için herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ziraat Bankası’ndan ve Kuryenet’ten, banka kartımın mevcut Mersin Yenişehir adresime acil şekilde ulaştırılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
