Kuryenet'in Sahte Teslimat Bildirimi Ve Kartımın Gecikmesi
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimini yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak kartım hala elime ulaşmadı. Takip numaram 50007******23 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde ne Kuryenet’ten ne de kuryeden tek bir arama almadım. Buna rağmen sistemde veya bankada “geldim” şeklinde not düşüldüğünü, fakat fiilen hiç gelinmediğini anlıyorum. Bir aydır kartımı kullanamadığım için işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca kuryenin gelmediği halde gelmiş gibi gösterilmesi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















