to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası kurumsal kredi kartımı hem pos cihazlarında hem de online ödemelerde kullanamıyorum. Her işlem denememde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımın limiti yeterli, herhangi bir borcu yok ve kart aktif durumda. Sorunun çözümü için müşteri temsilcimizi defalarca telefonla aradım ancak ulaşamadım ve geri dönüş de yapılmadı.
Bu durum iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve müşteri temsilcimizin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
Bankanıza ait kredi kartım ile pos cihazlarında işlem yapamıyorum. İşlem izni yok hatası veriyor. Sanal alışverişi denediğimde de kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır uyarısı alıyorum. Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Ben kartımın borçlarını düzenli ödeyen ve kartımı aktif kullanan biriyim...
24 Ekim'den bu yana Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı ATM'de, online alışverişte ve pos cihazlarında kullanamıyorum. Her işlem denememde ATM'de "işlem yapılamıyor", online alışverişte "kart doğrulanamadı", pos cihazında ise "banka onay vermiyor" şeklinde uyarılar alıyorum. Kartımın ödem...
Daha önce sürekli olarak online alışveriş yaptığım Ziraat öğrenci kredi kartım, son zamanlarda işlemlerimi sürekli olarak reddediyor ve pos cihazlarında çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisinin bir an önce yardım etmesi gerekiyor.
Ziraat Bankası kredi kartımla 3 gündür hiçbir internet sitesinde veya uygulamada sanal alışveriş yapamıyorum. Her seferinde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan eminim; Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kontrol ettim ve ayarlarımda herhangi bir s...
Değerli Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü ve kredi kartları birimine, Daha önce şubeye gidip kısıtlama olan ve 0 850 ile başlayan müşteri hizmetlerini aradığımda, ne hikmetse hiçbir şekilde sisteme bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için halihazırda üç saattir uğraşıyorum. Kullandığım kre...
Yorumlar