Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Ve Banka Kartı Blokajı, Kullanıma Açılması Ve Açıklama Talebi

profile
02 Nisan 23:34
442
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sonunda”

Ziraat Bankası’nda hem kredi kartı hem de banka kartımın bağlı olduğu tek kartımı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen kartıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün asgari ödeme tutarını da ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Hesabım Denizli’de açılmış olmasına rağmen Isparta Şarkikaraağaç şubesi tarafından hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Bu süreçte kredi kartı borcumu da ödeyemedim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Birine ilettim” denilip telefon kapatıldı, detaylı bir açıklama yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Asgari ödeme tutarını ödememe ve hesabımda para bulunmasına rağmen kartımın hâlâ kapalı olmasını kabul etmiyorum. Kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, kredi ve banka kartımın derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 23:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
Merve
13 Nisan 10:19

Teşekkür ederim sonunda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağdurum Ve Bilgi Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 20:30
1.561

Kartlarım Bloke, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
02 Ocak 14:43
716
2
Cafer sonuçtan memnun değil

Kredi Kartıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
16 Aralık 2025 09:48
2.451
Kredi Kartıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Bilgilendirme Yapılmıyor
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Ve Kartlara Bloke Konuldu, Mağdur Edildim

profile
04 Aralık 2025 14:53
1.451
bilgilendirme-yapilmadan-hesap-ve-kartlara-bloke-konuldu-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri