to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Yansımayan İade Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, aldığım ürünün beden uymadığı için iade ettim. Trendyol’dan gelen mesajda 17.01.2026 tarihi itibarıyla ödemenin kartıma iade edildiği yazıyor; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, sonu 326 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
İadenin kartıma ne zaman ve hangi aşamada yansıyacağı konusunda bilgi verilmesini, iade tutarının bir an önce kredi kartıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
