Kuryenet'in Teslim Etmediği Kredi Kartı Ve Ziraat Bankası'na Yönelik Şikayet

Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, teslim edilmek üzere Kuryenet firmasına verilmiştir. Ancak uzun süredir kartım tarafıma ul...

Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım 27 Şubat’tan bu yana Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde ve tarafıma verilen bilgilendirmelerde sürekli “dağıtımda, bugün içinde teslim edilecek” ifadesi yer alıyor ancak kartım defalarca aynı şekilde dağıtıma çıkarılmış gösterilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi.
Günlerdir aynı bilgiyi almama rağmen somut bir teslimat yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır. Ziraat Bankası kredi kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir ek bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 03.03.2026 tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor.
Bu süreçte hem bankamla hem de Kuryenet ile defalarca görüştüm. Banka, kartın dağıtımda olduğunu söylüyor. Kuryenet’i aradığımda ise her seferinde kartın dağıtımda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söyleniyor ancak 7 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı, kimse adrese gelmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı.
Günlerdir kartımı beklediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet ve ilgili banka tarafından teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını, kredi kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, teslim edilmek üzere Kuryenet firmasına verilmiştir. Ancak uzun süredir kartım tarafıma ul...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır sistemde “geliyor” görünmesine rağmen kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde hem Kuryenet’i hem Ziraat Bankası’nı hem de şubeyi ayrı ayrı aramama rağmen hiçbir muhatap...

07.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi/banka kartımın başvurusunu yaptım ve kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak evde olmama rağmen günlerdir ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Kuryenet üzerinden de herhangi bir bilgilendirme veya arama almadım. Ziraat...

25 Aralık’ta Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine ve bütün gün adresimde olmama rağmen, teslimat için adrese hiç gelinmeden, sanki adrese gelinmiş ve ben adreste yokmuşum gi...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak yaklaşık bir haftadır kartım elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapılmadı, gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir...
Yorumlar